LILLY OF THE VALLEY LTDでは、お電話·メール·お問い合わせフォーム·LINEの4つの方法でご注文いただけます。お急ぎの場合はお電話·緊急ホットラインを、そうでない場合はメール·フォームをご利用ください。経験豊富なスタッフが直接ご対応します。
よくあるご質問
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LILLY OF THE VALLEY LTDへよくいただくお問い合わせをまとめました。ご注文·適合確認·配送·支払い·保証·キャンセル·返品まで、LILLY OF THE VALLEY LTDへの疑問にお答えします。解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ご注文
はい、適合確認は無料です。車台番号·型式·年式·エンジン型式をお教えいただければ、12,000点のデータベースから即時適合確認を行います。お電話·メール·フォームのいずれでもご相談ください。
在庫がない場合は、メーカーからの取り寄せとなります。通常3-7営業日でお届け可能です。緊急時は代替品のご提案もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
出荷前であればキャンセル可能です。出荷後のキャンセルは、往復送料をご負担いただく場合がございます。詳細は返金ポリシーをご確認ください。
配送
平日15時までのご注文は当日発送、翌日~翌々日でお届けします。北海道·本州·四国·九州は翌日、沖縄·離島は1-3日でお届け可能です。緊急時は当日出荷にも対応いたしますので、お電話にてご相談ください。
全国一律¥1,200です。¥20,000以上のご注文で送料無料となります。離島も同料金です。明朗会計で追加請求は一切ありません。
現在、海外発送は承っておりません。日本国内のみの発送となります。ご了承ください。
はい、可能です。ご注文時にご希望の日時をお聞かせください。午前·午後の指定も可能です。在庫状況によりご希望に添えない場合がございます。
お支払い
クレジットカード(VISA·Mastercard·JCB·AMEX)·銀行振込·代引き·法人売掛(月末締め請求書払い)に対応しています。法人のお客様は事前にご審査をさせていただきます。
代引き手数料は¥440です。¥10,000以上のご注文で代引き手数料無料となります。
はい、法人での発注も歓迎します。整備工場·ディーラー·法人車両管理者様からの大口注文には、月末締め請求書払いに対応。ご希望の方は事前にお問い合わせください。
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